Um einen stabilen und zuverlässigen WLAN-Betrieb auf unseren Campingplätzen sicherzustellen, ist es nicht gestattet, Einrichtungen zum Zwecke der Nutzung mehrerer Endgeräte zu verwenden.

Untersagt ist es also, eigene WLAN-Netze mittels des Snellstar Hotspots zu betreiben und unsere Netze durch Router, Repeater oder andere Geräte zu erweitern. Dies ist notwendig, da Geräte, die eigene WLAN-Netze erzeugen, die koordinierte Kanalverteilung unseres Hotspot-Systems stören. Es entstehen lokale Interferenzen, die die Qualität für alle umliegenden Nutzer beeinträchtigen. Mit zunehmender Nutzung solcher Geräte häufen sich Störungsmeldungen und Reklamationen. Die Diagnose solcher Probleme ist zeitaufwendig und belastet unser Support-Team erheblich. Würden wir jedem Fall individuell nachgehen, müssten wir unsere Preise deutlich anheben – was wir vermeiden möchten.

Stellen wir eine missbräuchliche Nutzung fest, werden entsprechende Geräte von der Nutzung ausgeschlossen. Zugänge, die wiederholt gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, können dauerhaft gesperrt werden. Wenn Ihr Router oder Repeater keine Verbindung mehr herstellt, kann dies auf eine Sperrung aufgrund unerlaubter Nutzung hinweisen.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahmen, die für alle Nutzer eine faire und störungsfreie WLAN-Nutzung sichern. 

Ihr Snellstar-Team